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洁君日化企业店

店名: 洁君日化企业店

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    评论时间:2018年05月25日

    吉林延边 ID646614 :
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    评论时间:2018年05月25日

    云南玉溪 ID224407 :
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    评论时间:2018年05月25日

    台湾台湾 ID473677 :
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    评论时间:2018年05月25日

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    评论时间:2018年05月25日

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    评论时间:2018年05月25日

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洁君日化企业店声明

“售后到家”是洁君日化企业店为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前洁君日化企业店暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

因银行系统升级,退银行卡服务不支持信用卡退款

Q:洁君日化企业店提供换货吗?
A:洁君日化企业店商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

由于快捷支付的款项来源为信用卡支付,所以快捷支付的订单只支持原路退款,不支持返还至余额。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:钱退到哪里?退货后什么时候退?
A:我们将在收到退货包裹(商品返仓)3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至洁君日化企业店钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户,按银行规定7-15个工作日到帐。

Q:什么是无理由退换货?
A:咱们国家新消法规定作为消费者的我们通过“网络、电视、电话、邮购等方式购买了商品有权在收到商品的次日起七日内退货,而且不需要说明理由哦。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

洁君日化企业店在线支付及POS机刷卡支付订单退款,如涉及到银行信息洁君日化企业店会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款,为了保证客户账户金额的安全,我们均会安排原卡原退。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:洁君日化企业店自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

退款金额在1000元及以下可选择退洁君日化企业店余额,退款时效即时到账。

Q:余额提现怎么操作?
A:余额提现建议您联系在线客服为您处理。

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