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欢乐时光生活馆

店名: 欢乐时光生活馆

冬季新品,冬季上新

行业:运动/户外/女装/流行女装

服务态度:4.74分 描述相符:4.68分 发货速度:4.75分

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    评论时间:2018年05月22日

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    评论时间:2018年05月22日

    黑龙江齐齐哈尔 ID175178 :
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    评论时间:2018年05月22日

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    评论时间:2018年05月22日

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    评论时间:2018年05月22日

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    评论时间:2018年05月22日

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欢乐时光生活馆声明

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗?
A:不可以

Q:可以指定送货时间吗??
A:目前欢乐时光生活馆暂不提供指定时间段的配送服务,但是配送人员在配送前电话联系您的时候,您可以与配送员协商您的需求,配送的同事会尽量为您安排的!

Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:如何选择发票类型??
A:在提交订单页面,在“发票信息—发票类型”,选择发票类型,按提示填写发票抬头

Q:自提点可以保留货物几天??
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。

Q:分期付款是否可调整分期期数?
A:无法调整

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Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:欢乐时光生活馆配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

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Q:出现哪些情形时,欢乐时光生活馆消费者可在签收7天内无理由退货
A:1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全,不影响二次销售的。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:原订购运费退不退回?
A:满额免运费的订单,发生退货后订单金额不满288元,或者整单退货,仍需支付该次购物运费,即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:售后退货退款途径,是否可以退还现金?
A:售后退款不支持现金退款。

Q:退货金额与商品金额不一致?
A:您购买的商品如有参加欢乐时光生活馆满减或打折活动,退款以商品金额按比例扣除优惠金额后退回。

Q:取消订单/退货怎么退款?
A:您好,订单取消退款方式一般为原路返回。

Q:如何办理退款方式和时效
A:欢乐时光生活馆将在收到回寄商品的三天内办理退款。为了缩短到帐时间,订单退货产生的金额,将直接退到您帐户的唯品钱包里。办理退款后,退回欢乐时光生活馆钱包的即时到账。信用卡支付的订单金额原路退回信用卡,办理后需要7~15个工作日到账。

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