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奥卡娜饰品

店名: 奥卡娜饰品

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服务态度:4.92分 描述相符:4.89分 发货速度:4.88分

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    评论时间:2019年02月21日

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    评论时间:2019年02月21日

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奥卡娜饰品声明

Q:关于奥卡娜饰品部分特殊商品不支持退货说明:
A:出于安全和卫生考虑,贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货,经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q:在奥卡娜饰品上买商品,有哪些支付方式??
A:网银支付、银联在线支付、货到付款、分期付款、快捷支付

“售后到家”是奥卡娜饰品为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q:什么是电子发票??
A:电子发票是信息时代的产物,同普通发票一样,由税务局统一发放给商家使用。发票号码采用全国统一编码,并采用统一防伪技术,在电子发票上附有电子税局的签名机制。电子发票不仅仅是实现纸 质发票电子化,而且在发票的产生、发放、开具、取得、保管、查验等各个生命周期环节,都能以电子信息流的方式进行流转,是一个发票全生命周期电子化的理念。

Q:奥卡娜饰品自提订单是否收费??
A:您好,自提订单是不收运费的。

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Q:我要怎么申请退货?
A:可在“会员中心”自行提交退货申请,“我的订单”--“订单管理”--“自助退货”。

Q:网上订购的是A(款),要求配送B(款),是否可以??
A:奥卡娜饰品配送商品以下订单时选择的商品为准。建议您退、换货后重新选购。

售后到家服务仅针对部分特定商品,具体以您查询结果为准。

Q:地址比较偏僻,奥卡娜饰品是否可以送到??
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示,货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q:奥卡娜饰品提供换货吗?
A:奥卡娜饰品商品均以限时限量的抢购模式进行销售,库存有限,暂不提供换货服务。

Q:奥卡娜饰品哪些商品不支持7天无理由退货
A:1、消费者个人定制类商品; 2、鲜活易腐类商品; 3、在线下载或者消费者已拆封的音像制品,计算机软件等数字化商品; 4、交付的报纸期刊类商品; 5、其他根据商品性质且经您在购买时确认不宜退换货的商品。

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