2015年秋女装棉麻中国风直筒禅意休闲裤

Q:地址比较偏僻，壹玖捌陆 寅虎是否可以送到？？
A:一般情况下,邮局可覆盖的范围我们均可以为您配送到。填写地址时会有提示，货到付款范围详情可参考配送服务承诺。

Q：出现哪些情形时，壹玖捌陆 寅虎消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。

Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至壹玖捌陆 寅虎钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。

因银行系统升级，退银行卡服务不支持信用卡退款

Q：订单退货时效是多久
A：自订单签收次日起7日内（以快递公司的送货单上的签收日期为准）。

Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以

Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。

Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。

多支付的款项我司对账后次日18:00人工审核会原路返回，退款周期：审核通过后，退款周期与正常退款周期相同

Q:可以指定送货时间吗？？
A:目前壹玖捌陆 寅虎暂不提供指定时间段的配送服务，但是配送人员在配送前电话联系您的时候，您可以与配送员协商您的需求，配送的同事会尽量为您安排的！

“售后到家”是壹玖捌陆 寅虎为客户提供的一项免费取送、原厂检修 的特色体验服务。

Q：关于壹玖捌陆 寅虎部分特殊商品不支持退货说明：
A：出于安全和卫生考虑，贴身用品、化妆品、食品类、个人护理商品、贵重商品暂不予退货，经权威部门检测商品存在内在质量问题者除外。。

Q：原订购运费退不退回？
A：满额免运费的订单，发生退货后订单金额不满288元，或者整单退货，仍需支付该次购物运费，即退款金额为扣除原订购运费之后的金额。

Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整

Q:壹玖捌陆 寅虎提供的发票有哪几种？？
A:普通发票、电子发票、增值税专用发票

壹玖捌陆 寅虎在线支付及POS机刷卡支付订单退款，如涉及到银行信息壹玖捌陆 寅虎会依据银行及相关机构已经建立的条例处理退款，为了保证客户账户金额的安全，我们均会安排原卡原退。