szx蒙娜丽莎十字绣家和万事兴最新款客厅大幅花开富贵满绣2米1.5
店名： 皇室蒙娜丽莎精品馆
行业：家居用品/女装/流行女装
服务态度：4.82分 描述相符：4.79分 发货速度：4.78分
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评论时间：2019年06月27日
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评论时间：2019年06月27日
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评论时间：2019年06月27日
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评论时间：2019年06月27日
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皇室蒙娜丽莎精品馆声明
Q:分期付款是否可调整分期期数？
A:无法调整
Q:标题与实际描述不符
A:案例1：标题是包邮的，但是实际描述是需要运费；
案例2：支持7天无理由退换货的商品，但实际描述表示不支持。
Q：售后退货退款途径，是否可以退还现金？
A：售后退款不支持现金退款。
Q:标题、图片与属性不符
A:案例：创建地图购商品时，商品的描述与关联的本地商户不吻合，或者商品的适用范围与关联的本地商户不匹配
Q:乱用与本商品无关的品牌
A:使用与其他大牌比较的方式；
Q:分期付款可以同时购买皇室蒙娜丽莎精品馆多件商品吗？？
A:可以，最多5件
售后到家服务仅针对部分特定商品，具体以您查询结果为准。
Q：取消订单/退货怎么退款？
A：您好，订单取消退款方式一般为原路返回。
由于快捷支付的款项来源为信用卡支付，所以快捷支付的订单只支持原路退款，不支持返还至余额。
Q:什么叫“权利人”
A:权利人是指拥有商标权、著作权、专利权等知识产权的法人、其他组织或自然人。
如遇如自然灾害、交通管制等不可控因素及法定节假日，售后到家服务时效顺延。
Q：钱退到哪里？退货后什么时候退？
A：我们将在收到退货包裹（商品返仓）3天内办理退款1、使用货到付款、支付宝、线上储蓄卡支付等其他支付方式将即时退款至皇室蒙娜丽莎精品馆钱包。2、信用卡支付、移动端线上支付、原路退回到您的账户，按银行规定7-15个工作日到帐。
Q:货到付款的支付方式可以更改成网上支付吗？
A:不可以
Q:商品发布价格与商品描述中标注的价格不符
A:案例1：发布一口价为5元，但是却在商品描述中标注产品其它价格的；
案例2：商品的一口价标10.5元，但实际却是10件起拍。
Q:自提点可以保留货物几天？？
A:货物到达自提点后可以保留三个工作日。
Q：出现哪些情形时，皇室蒙娜丽莎精品馆消费者可在签收7天内无理由退货
A：1、商品质量问题 2、商品及商品本身包装保持唯品会出售时原装且配件赠品资料齐全，不影响二次销售的。
